注意:网上的模板大多数有问题,述职报告与工作总结混淆,咱们别抄错了
发布于 2021-04-06 11:50
关于工作总结与述职报告，我发现大家经常会混淆，包括网上的一些所谓的模板，都只是换了标题，内容看起来都是一样的，导致大家即使模仿，也模仿得稀里糊涂。
今天，我们来彻底辨析清楚——文章比较长，建议先保存，慢慢看。
先给一个基本的结论——工作总结与述职报告既有联系又有区别。
第一，适用人群不同。
工作总结适用于任何类型的组织、任何层级的人员，无论你是领导干部还是普通职工，甚至是学校中的学生社团成员，只要有需求，都可以写工作总结。
述职报告则不同，它一般出现于党政机关、国企央企或者是一些中大型的公司。
而写述职报告的人员一般是中高层领导干部或者是核心岗位的员工，普通员工写得并不多。
第二，分类不同。
工作总结有多种分类，比如按照总结的对象、总结时间、总结的主体、总结的范围等。
述职报告常见的就两大类：
一类是按照时间，分为年度述职报告与任期述职报告。
年度述职报告好理解，就是年底或者次年年初进行的述职。任期述职报告就是等任期即将结束时做的报告。
另一类就是按照主体，分为个人述职报告与班子述职报告，那么班子述职报告一般由一把手诵读。
比如说这个领导班子是一个正职、三个副职，那么正职读完自己的述职报告，还要代表整个班子来汇报。
当然，在党政机关、国企央企或者一些大型企业，为了突出廉政情况，还有专门的述廉报告。而在一般单位，这部分内容可能就与述职报告进行了合并，涵盖在了述职报告中。
第三，切入点不一样。
工作总结，顾名思义，它的核心是介绍你的工作做得怎么样、取得了什么样的成绩、有哪些经验或者不足、未来的计划，等等。
述职报告不一样，它的核心是你的履职情况，就是考察你的各方面是否符合这个岗位、职务的要求，而工作业绩只是履职情况的一部分。甚至有可能是你工作业绩很好，但依旧不满足履职要求。
举个例子：
你管理的这个团队，完成了全年的工作指标，但是你在团队管理中，对团队员工各种苛责，导致团队员工非常不满；另外你为了完成业绩，弄虚作假，克扣员工的福利等，那么尽管你的工作业绩完成了，但你的管理能力、你的职业操守与这个管理职务是不匹配的。
第四，撰写模块有区别。
工作总结的撰写，大致分为五个模块，包括目标与原因、业绩与举措、经验与模式、不足与风险、改进与计划。
而述职报告一般来说分为这样几个模块：
1. 任职情况
在这个模块，主要就是介绍你最基本的任职的一些信息，比如说从何时起到何时，担任的什么职务，还兼任了什么职务等。
如果是在一家单位，第一次做述职报告，或者台下的人员对你不是很熟悉的，那么还需要适当介绍下你个人的基本信息，
包括：姓名、出生年月、民族、政治面貌、学历学位、学习经历、工作经历、职称，等等，类似于任前公示中的一些内容。
2. 职位说明
在这个模块，一般要撰写你具体负责什么样的工作、你背负哪些业绩指标、你有哪些需要完成的关键工作举措，或者是你的这个职位在组织中是一个什么样的角色。
这块内容与工作总结中的目标与原因类似。
不同的是，工作总结中的业绩要求是你本人根据整体战略而承担的指标，但在述职报告中则是你所担任的这个职位，它自带的这些工作内容或者业绩指标。
如果你连这个职位是什么角色、是什么定位、是什么都搞不清，那说你能胜任，这就天方夜谭了。
3. 工作说明
这就与工作总结中的业绩与举措基本相似了，主要就是来阐述各项工作是否达到计划目标、相应的使命有没有完成、该干的活有没有做。
4. 履职评估
这个模块就非常特殊了，它在工作总结中是不存在的。
在该模块，你需要通过不同角度来评估，你是否尽职，说白了就是你各方面的条件是否完全符合了这个职位的要求。
如果符合，你才能继续干下去，如果不符合，那你要么尽快改进、要么就退位让贤。
在咱们的现实写作中，一般都参照这样这样五点来分别评估：
（1）德：也就是你的品德部分，包括了政治品德、职业道德、职业操守、尽职意识等。
具体来说，包括你能不能遵纪守法、顾全大局、团结协作、摆正位置、找准角色、谦虚谨慎，能不能得到群众的信任与拥护等。
一般来说，我们在德这个层面不能出大问题，否则肯定是一票否决的。
（2）能：主要就是你的工作能力，包括专业知识、管理水平、综合素质、创新胆识、执行能力、学习意识等。
现在我们都非常崇尚所谓的终身学习、打造学习型组织，因此，能不能坚持性学习越来越重要。
有些单位，会单独把“学”这个点拎出来，作为独立的一个模块，来考察你。这其实也是为了适应现实的考量。
毕竟在这样一个信息化的时代，知识与技术的更新迭代，已经远远超过了我们常规的认识。而缺乏必要的学习能力、学习意识，一味吃老本，这样的员工肯定不行，更别说领导干部了。
（3）勤：顾名思义就是勤劳，你得肯干、愿意干，要做到手勤、腿勤、嘴勤、脑勤。
具体来说，勤包括积极性、纪律性、责任心和出勤率四个方面组成，比如你是否具有积极的工作态度和事业心；工作中是否一丝不苟；平时是否肯学肯钻、任劳任怨，是否达到了规定的出勤率。
（4）绩：也就是工作业绩、工作成果。绩一般包括工作指标上的绩、工作效率上的绩、工作效益上的绩、工作方法上的绩。
这四个层面是递进的关系。
首先你得把指标完成，这是第一步。
其次，你要有效率的完成，别人干3个月，你1个月就做完。
再次，是有效益的完成，就是别人花10元钱干完的，你花5元钱就达到同样的效果，或者是别人干这个工作赚100元，你干这个工作赚了200元。
最后是过程也要好、方法也要好。不仅工作能完成，人际关系也要处理好。不能是事办了，把人得罪光了，这个也不行。过程与结果、手段与方法也很重要。
这块内容如果你在前面的工作说明中已经详细展开了，此处你可以写得略微简单一点。主要就是说明，你取得业绩能够符合职业的要求、符合老板的要求、符合组织的要求，或者是有无哪些先进的经验与模式可以进行推广、复制。
（5）廉：就是廉洁自律，具体来说包括有无违纪现象；自身修养、爱好是否健康向上；能否积极参加一些公益活动；能否自觉抵制不健康行为，是否遵纪守法、克己奉公等。
以上这五点，它不仅是对履职情况的评估，也是对潜在领导干部考察的一个标准。
它不仅适用于党政机关，对于所有类型的组织都是适用的。
5. 改善设想
这个模块也与工作总结中的改进与计划是基本相同的，主要就是针对之前的得失分析，提出重点改善的目标与计划。
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