【面试真题】你认为沟通中最重要的是什么?
发布于 2022-05-18 10:52
银行校招
你认为沟通中最重要的是什么？
请分享一次成功的沟通案例
题干分析
本题考查行为经历类问题。但是考生需要注意，这个问题有两问，第一问是沟通中最重要的是什么，第二问才是分享一段成功沟通的经历。
对于第一问，沟通中最重要的是什么，考生可以根据自己的理解，可以说沟通中最重要的是尊重、换位思考等，也可以说最重要的是充分的了解等。
第二问，分享一段成功沟通的经历，考生一定要注意，这段经历一定是有一些困难在，不能平平无奇地去叙述，否则体现不出自身的沟通能力。
参考答案
我认为沟通时最重要的是了解沟通对象的心理状态和情绪。只有了解了基本背景后，再去确定沟通的方式和内容才能有的放矢，也能使沟通更有效。反之，可能不仅达不到目的，还有可能恶化关系。
小伙伴们也可以把自己的解题思路大致写在留言板上哦~
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