白电大讲堂第24讲 | 产品责任预防PLP与产品责任防御PLD

      什么是PLP?什么又是PLD?姜瑶老师课程一开始便对学员最疑惑的两个问题进行了解答，开启学员课堂学习之路，同时讲师对“防止产品发生事故”“让事故发生的损失降到最低”两大定义的强调也进一步加深了学员对PLP及PLD的认知。

     由浅入深，紧接着姜瑶老师又对PL缺陷，PL活动、什么叫召回、相关法律制度等术语和定义进行了详细的解释，学员们受益匪浅，对PLP和PLD的兴趣也愈加浓烈。

     在学员期待的目光中，课堂来到了最核心的部分——PLP体系详解，讲师用清晰易懂的流程图分解各部门各岗位在产品生命周期中依托PLP体系应该承担的责任，也向全体学员诠释了明确职责且主动当责才能预防产品事故，做好产品的真谛。接着另一核心部分——国内外的PLD体系详解也在国内外一幕幕生动形象的案例中逐步展开：“三星手机设计缺陷”“格力除湿机制造缺陷”“丰田事件设计缺陷”“麦当劳咖啡烫伤赔偿案”等鲜活的案例给学员们留下了深刻的印象，课堂气氛也到达了顶峰。课堂结尾，姜瑶老师强调到：企业名气再大也要对产品质量负责，对消费者保持敬畏，时刻警惕产品事故的发生，在产品事故发生的第一时间就应该承担起企业应尽的责任。