焦作市消协发布老年人消费警示

近年来，个别不法商家利用老年人信息不对称、风险防范意识薄弱等特点，通过虚假宣传、设置消费陷阱等手段侵害老年人消费权益现象时有发生。为守护老年消费安全，促进老年消费公平，焦作市消费者协会发布老年人消费警示，提醒广大老年消费者增强风险防范和自我保护意识，科学理性消费。

一、注意别轻信“专家”。一些不良商家抓住老年人渴望健康长寿的心理，打着“专家”的旗号，开办“养生讲座”、“专家义诊”、“包治百病”和“赠送米面油”等方式售卖保健品，对消费者进行洗脑推销，诱导高价购买其商品。老年消费者在购买保健食品时要结合自己身体状况来选择，切记保健品是特殊食品，不是药品，要认准“蓝帽子”（保健食品标志）并仔细核对保健食品批准文号。要注意区分保健食品与其他食品及药品的区别，按标签、说明书的要求食用。如患有疾病或者身体出现不适要及时到正规医院治疗，切勿听信不良商家的虚假宣传。 

三、注意别轻信“免费”。“免费”体验、“免费”赠送、“免费”补贴、“免费”旅游，不良商家打着这些“免费”的幌子对消费者进行欺骗误导消费。老年消费者要擦亮双眼，远离家访送礼、亲情拉拢、会员优惠、雇托销售、饥饿营销等各种方式推销产品的非法“会销”活动，不轻信商家“洗脑式”宣传，切勿贪小失大，掉入消费陷阱。

四、注意做好个人信息防护。老年消费者不要将自己的身份证信息、家庭成员、经济收入和身体状况等信息泄露给陌生人，避免因个人信息泄露成为诈骗的对象，而造成财产损失。在遭遇疑似诈骗情形时要保持冷静，不要听信 “必须保密”、“不能告诉别人”的要求，及时通过电话报警或就近到公安机关求助。

五、疫情防控常态化。无论在本地消费或在外就餐，都要坚持科学佩戴口罩，注意个人卫生，以疫情防控和安全防护为根本，非必要不出门，减少人员聚集，不参与大型聚集性活动。

六、注意及时依法维权。老年消费者在购物时，切记向商家索要发票，保管好相关证据，在发现自身权益受到侵害时，要立刻告知子女或家人，并及时向有关部门反映，依法主动、有理有据地维护自身合法权益。