关于欠缴水费的解决方案

关于欠缴水费的解决方案

各位业主：

    目前小区水费欠缴事宜尚未得到解决。2022年4月底，自来水公司以小区欠缴水费为由关停了小区水阀。业委会与自来水进行沟通，考虑到小区处于新旧物业交接期，相关清算数据未出，自来水公司给与小区20天的缓冲期。5月18日，缓冲期已过，自来水公司再次下达了停水通知。但从零物业还未出具物管费及水费的清算数据，关于物业费的具体预收、欠收及水费已缴、欠缴明细数据尚不明确。业委会目前根据2022年4月25日从零物业公布的水费数据来进行分析，得出的结果是从零物业欠缴自来水公司的金额远高于业主欠费金额，从零物业有挪用小区业主缴纳水费的嫌疑，若继续将欠缴水费及物管费金额缴纳到从零物业，小区将面临资金风险。具体情况见下表：

以上数据来源于从零物业4.25日公布的数据。采用平均数计算得出小区月平均水费为13846.75元，2021年7月到2022年3月，小区实际欠费金额为28344.3元，而从零欠缴自来水公司的金额为69233.76元,从零欠缴金额远高于业主欠费金额。

     另外，小区每月水费包含两部分，一是各家各户的水费，二是由从零承担的小区公共区域水费。所以，欠缴自来水公司的水费中，应包含以下三部分：

    （1）业主欠缴水费

    （2）从零欠缴公共区域部分水费

    （3）业主已交但从零物业未转交自来水公司水费

     以上三部分数据目前没有具体金额。鉴于此，在水费实际欠缴人不明朗的情况下，仅通过催收业主欠缴水费根本无法解决问题，从零物业可能有挪用小区业主缴纳水费的嫌疑。从零物业需全面配合清算，对于挪用的水费，必须从其应收的物管费中予以扣除。据此，业委会做出如下工作安排：

    1、即日起至5月22日，业主欠缴的水费请开始补缴，由新物业代收，明细数据做好统计备查，随时接受公开监督。

    2、即日起至5月22日，业主欠缴的物管费开始补缴，由新物业代收，明细数据做好统计备查，随时接受公开监督。

    3、即日起至5月22日，请已预交物管费的业主到新物管进行登记，统计预缴物管费金额。

   

    4、5月23日，新物业公司公布代收款项情况，同时从零物业公布预收、欠收款项情况，根据数据比对及收款情况，进行实体资金的清算，该补缴自来水公司的费用予以补缴。  

    5、在此申明，以上请新物业代收欠缴部分水费及物业费的举措并非小区想抵赖行为，而是鉴于从零物业有挪用小区资金的嫌疑，为了保护小区的正当权益，请广大业主积极配合，以此手段倒逼从零物业加紧清算。

                           

                          幸福家园小区业主业委会

                              2022年5月19日