2021年10月公共培训计划

培训时间：10月19、20日｜09:00-18:00

培训地点：培训室（一）

培训对象：新入职员工

培训部门：人力资源部、物业服务部

培训方式：课堂讲授、现场提问、游戏互动、案例分析、情景演练等

课程简介：本课程主要从融入团队、集团简介、企业文化、酒店介绍、消防安全知识、服务礼仪、服务意识、酒店制度等方面进行培训，帮助新入职员工尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解酒店情况并快速地胜任新的工作。

培训时间：10月9-15日

培训对象：对客服务人员；对课程感兴趣人员

培训老师：先之学院麻晓龙

培训方式：APP线上学习

课程简介：本课程主要从如何了解顾客的需求、酒店员工要为顾客提供专业建议和酒店员工需要掌握的推销“妙招”这三个方面的内容进行讲解。让学员明确挖掘顾客需求的方法，掌握推荐产品的技巧，学会为顾客提供多项建议的技巧，从而获得顾客的信赖，提升销售业绩。

培训时间：10月21-27日

培训对象：对客服务人员；对课程感兴趣人员

培训老师：先之学院周大伟

培训方式：APP线上学习

课程简介：如何培养自己的销售能力，成为一名优秀的销售人员？本课程将与您共同分享相关销售销售心得以及销售技巧，并运用全新营销理念让您离成功更近一步。

培训时间：10月21-27日

培训对象：拟晋职至主管级人员；主管、经理级员工；对课程感兴趣人员

培训老师：先之学院倪云华

培训方式：APP线上学习

课程简介：思维方式是衡量领导者总体能力和水平的要素之一，领导者的能力和水平不仅体现在做上，也体现在思考上。本课程介绍团队管理画布和冰山视角这两大管理思维及方式，通过学习，你将了解如何通过一张管理画布，掌控管理全局，并掌握解决团队管理问题的方法。

培训时间：10月9-22日

培训对象：对课程感兴趣人员

培训老师：先之学院樊帅

培训方式：APP线上学习

课程简介：本课程通过大量案例，深入浅出的为学员讲解如何在产品的核心层、形式层、期望层、附加层和潜在层植入极致思维、创新思维、用户思维、简约思维和跨界、迭代思维。通过学习，学员可以掌握对市场进行细分的方法及如何对企业及产品进行精准定位，为产品增加附加价值与挖掘客户痛点，提高销售技巧。

培训时间：10月9-22日

培训对象：对课程感兴趣人员

培训老师：先之学院陈秋

培训方式：APP线上学习

课程简介：学习工具的最终目的一定要落实到运用上来，否则就是空谈。那么如何利用岗位胜任力模型的推演及演绎来代入你的个案，为你的企业人才赋能？如何结构你的企业目标？如何明确关键成功因素？如何分析核心人力资源需求？如何根据时代的发展调整你的人才培养计划？本课程将通过实际案例代入，让你学会运用岗位胜任力模型工具，为企业人才赋能。