【你问我答2】关于“微信公众号预约挂号”留言答复

发布于 2021-10-11 22:05

给大家就医带来极大地便利

但仍有很多关于“如何预约挂号”的留言

本期集中整理回复

问题1：怎么预约挂号？

答：常用四种途径预约。

①微信预约

②网上预约

请登陆网址

http：//www.ksrmyy.org。

<左右滑动查看更多>

③电话预约

本部院区：

0512-57561120、57531441

友谊院区：

0512-57027200、57027198

④现场预约

本部院区：

门诊大厅预约中心、各楼层自助机

友谊院区：

门诊一楼预约中心、各楼层自助机

问题2：怎么取消已经预约的挂号？

答：通过已预约途径操作取消。

如有困难请拔打预约热线咨询取消。（请于就诊前一天取消预约；过时未到的患者系统将自动列为爽约，三个月爽约累计两次将取消预约挂号资格一年。)

问题3：可以帮别人预约吗？

答：可以，但帮助他人预约时，必须使用就诊者本人的身份信息进行预约。

问题4：怎么打印门诊病历？

答：关于打印门诊病历的说明。

①手写门诊病历和电子打印病历均为有效门诊病历。

②凭就诊单上的就诊卡号，就近楼层服务台打印或门诊大厅服务台打印。每次就诊同一内容仅打印一次。

③如有需要，请在离院前打印门诊病历。

④打印病历由本人或家属妥善保管。

⑤如有遗失时，凭有效证件（医保卡、市民卡、身份证原件或复印件）在专科服务台核实后打印。

⑥外地报销人员，门诊电子病历打印完成后找医生手工签名加盖个人签名章，再至大厅服务台加盖医院医事证明章。

问题5：怎么获取检查报告？

答：纸质报告和电子报告查询方式。

①放射科、检验科相关检查，检查后均有回执单，按照回执单提示出具报告时间来院至相应检查科室候诊区打印纸质报告。

③胃肠镜检查病理报告于一周后至门诊大厅服务台凭回执单领取。

本部院区门诊科室索引

1号楼（楼层科室分布）

4F	皮肤科、皮肤科冷冻、甲状腺乳腺外科、血管外科、门诊手术室、泌尿外科、超声科
3F	普通外科、脊柱外科、手足外科、关节外科、烧伤整形外科、美容门诊、换药室、肝胆外科、胃肠外科、心胸外科、肛肠外科、造口门诊、伤口护理门诊、PICC门诊、中医科、针灸科、中西医结合门诊、放免科
2F	消化内科、神经内科、肌电图室、心血管内科、内分泌科、标准化代谢性疾病管理中心、检验科、功能科、门诊部办公室
1F	预检分诊处（分诊咨询）、挂号收费处、门诊服务中心（退费审核、失物招领、检验报告查询、门诊电子病历打印、医事证明书审核盖章、医保咨询、提供便民服务、助老服务）、一站式预约中心（门诊预约、医技预约）、门诊医患沟通中心、呼吸与危重症医学科、老年医学科、风湿科、痛风专病门诊、镇痛科、康复医学科、核医学科、注射（皮试）室、西药房、草药房

注：每层均有自助挂号缴费机，可进行预约取号、缴费。每层服务台均可打印门诊电子病历。每层均有饮水机，免费提供冷热水。门诊1楼（候诊区）、2楼（功能科）设有自助血压监测。

2号楼

1F	专家诊疗中心、绿卡门诊、发热门诊

3号楼

1F	放射科（急诊CT、增强CT、核磁共振）

7号楼

2F	消化内镜中心、
1F	健康管理中心（体检中心）

11号楼

门诊CT室

集街门诊

2F	口腔科、耳鼻咽喉头颈外科
1F	眼科、眼科验光室、挂号收费处、五官科药房

核酸采样点

本部院区核酸采样点

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樾阁路东门口核酸采样点

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友谊院区门诊科室索引

4F	妇科（西侧）阴道镜室（西侧）计划生育门诊（西侧）
	产前门诊（东侧）生殖医学中心（东侧）
	计划生育手术室（中间连廊）
	病理科（中间连廊）
3F	检验科服务台（南面楼梯口）
	儿科普通门诊（西侧）
	儿科专家门诊（东侧）
	贾兵名医工作室（东侧）
	眼科青少年近视防控中心（东侧）
	口腔科（东侧）
	皮肤科（东侧）
	耳鼻咽喉科（东侧）
	雾化注射室（西侧）血液检验（只限院前抽血）
2F	检验科（东侧楼梯口）
	体液检验（中间）
	全科医学科（西侧）
	内科（西侧）肾脏内科（西侧）肿瘤科血液科（西侧）
	新生儿筛查门诊（东侧）
	外科骨科儿外科（东侧）
	功能科（中间连廊）超声科（中间连廊）
	放射科磁共振室（中间连廊）
1F	门诊药房（西侧）
	预约中心（西侧）
	总服务台（东侧）
	退费审核（西侧）
	输液大厅（东侧）
	挂号收费处（东侧）
‍‍‍‍‍‍‍‍ B1	门诊地下停车场
‍‍‍‍‍‍‍‍ B1	门诊地下停车场