酒泉市信访系统党支部开展“怎样做一名优秀信访干部”业务知识大讲堂主题党日活动
发布于 2021-10-13 20:17
10月13日上午，酒泉市信访系统党支部开展“怎样做一名优秀信访干部”业务知识大讲堂主题党日活动，市信访局二级调研员王菊花同志作专题辅导。市委副秘书长、市信访局局长、局党支部书记王兴生主持活动并讲话。市信访局党支部全体党员、干部参加培训，各县（市、区）信访局党支部通过信访视频系统参加培训。
王菊花同志结合自身工作经验，从稳定上访群众的情绪是成功接访的基础、认真倾听上访人的诉求是成功接访的关键、准确研判按时督办是推动信访问题解决的核心、保持好的心态愉快的度过每一天是信访干部提高工作效率身心健康的需要四个方面与大家进行了交流分享。
通过聆听王菊花同志的讲授，市、县参训干部纷纷表示，这堂业务大讲堂内容丰富翔实，对开展信访实际业务具有较高的指导意义，将在认真聆听、深入思考的基础上，把培训内容落实到具体工作中去，进一步提高为民服务的水平和能力。
王兴生同志在讲话中指出：希望全市信访干部把国家、省市信访业务大讲堂作为全系统业务提升的一个重要平台，在这个“大讲堂”中增长知识、开阔视野、提高本领，人人争当信访工作的行家里手、业务专家，以新的业绩展现新担当新作为。同时，各县（市、区）信访局要全面提高信访干部队伍的素质，增强干部应对新形势、新机遇、新挑战的能力，积极推进知识更新、工作创新，要紧紧围绕“干什么学什么、缺什么补什么”，广泛征求意见，精心组织业务学习培训，组织开展好信访基础业务、信访事项“四率一占比”、治理重复信访化解信访积案、依法治访、领导接访包案、信访工作示范县建设、“人民满意窗口”创建等专题培训，努力做到精选精讲、常办常新，以独特的视角、新颖的形式打造全市信访业务大讲堂品牌。
编辑｜张振晶
撰稿丨张振晶
审核｜周 利
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