蔚来被曝车机导航广告弹窗,官方回应来了

发布于 2021-10-13 22:46

10月13日，有车主在微博发文称，自己的蔚来汽车在导航界面推送弹窗广告，而弹窗广告内容将导航界面挡了都没有办法看地图导航。从车主曝光的图片来看，车辆屏幕显示出的弹框内容为蔚来NIO Life旗下的全新时尚环保品牌BLUE SKY LAB，上海时装周首发，10月15日20:10全球首播等内容。随后，该车主在该微博下评论“蔚来方面已撤回该条‘广告’”。

对于该车主反映蔚来推送广告弹窗的问题，引发了网友热议。有网友表示，如果不必须要从notification里点开才看得到，而不是突然“跳”出来。也有网友发表，广告只有“无”和“有”，汽车为什么要有广告的存在？

那么这个广告弹窗到底是怎么来的呢？有蔚来车主对自己的车辆进行操作，发布了相关视频表示，并不是直接弹出到页面，而是需要点通知，再点这条消息，才会有弹窗。此外，也有媒体致电蔚来客服，对方表示这是一个活动通知，目前已跟相关的伙伴沟通收回这个通知

随后，该车主修改了微博内容，强调不是弹窗广告，而是通知栏点开来的推送广告，并表示“个人认为车机端里面不应该存在广告，你要推送可以推送手机端”。

车辆广告弹窗此前也发生过，早前也有一名哈弗车主发图反映，自己的车辆在按下启动按钮启动之后，车辆的中控屏上弹出了一个广告界面，内容是“2021春节活动，潮玩弗牛送喜”。从其发布的图片可见，这个广告占据了车辆中屏的大屏幕，这个广告出现在屏幕最前端挡住了所有的交互功能，左上角有关闭的选项，意味着车主可能需要进行关闭该广告才可以进行中控操作，以致于有网友调侃，是否非会员看完广告才能挂挡走车，会员可以直接VIP跳过广告。

近年来，随着汽车的智能化不断提高，为了给到消费者更好的娱乐、导航等用车体验，大多的新车基本上有具有车内娱乐大屏，虽然这些大屏能给车主们提供很多很有用的信息，同时也给车主们带来便利，但是在任何情况车辆出现植入广告的情况，对于消费者或者用户来说都是一个烦恼的问题。具体来看，这个广告虽然没有直接弹出到界面，但多多少少还是会影响到个别车主用车的体验。