公共法律服务满意度测评开始啦!来给我们蒲江扎起!

发布于 2021-10-18 13:30

2021年成都市社会公众满意度测评

开始啦！

测评分为问卷测评和网络理政测评

内容涉及

社会治安、交通出行

食品药品安全、生态环境

医疗卫生、基础教育

社区治理服务、文体活动

法律服务、社会保障

政务公开、办事效率

农业保障服务

13个方面

李伟/摄

社会公众满意度测评工作是衡量服务水平的重要标准，将有助于党委政府及有关部门全面掌握城乡群众对基层公共服务工作的满意程度，梳理分析存在的问题，进一步推动各区（市）县和市级有关部门持续改进工作，不断完善社会管理方式、提高公共服务质量和水平。

何时测评？

即日起至12月31日

谁来测评？

年龄在 16—70 岁之间，在调查地居住2年以上的市民代表（城乡居民）、“两代表一委员”（党代表、人大代表、政协委员）、企业代表、乡镇（街道）代表、社区居委会（村委会）代表等。

怎样测评？

问卷测评均采用APP面访系统，在线调查，即时上传，全程定位录音，实现数据采集电子化，数据收集具体形式上，不同社会评价主体有所不同，对市民代表（城乡居民）进行实地入户一对一面访，对党代表、人大代表、政协委员发送短信链接访问，对企业代表发送短信链接或进行电话访问，对镇（街道）代表和社区居委会（村委会）代表进行实地一对一面访。

测评什么？

问卷测评围绕13个方面测评重点，分别设置问题，每个问题对应“很满意（能举例说明）”“满意（不能举例说明）”“比较满意”“一般”“不满意”“不清楚”6个等次为主的选项，各等次选项分别对应由高到低的分数，并开展群众意见、建议收集。

阎登涛/摄

2021年以来，

蒲江县依托县公共法律服务中心、

镇（街道）公共法律服务工作站、村（社区）法律之家

三级公共法律服务平台，

努力实现公共法律服务一站式、零距离、无盲区

村（社区）法律顾问开展《民法典》专题法治培训

一是深入推进“一村（社区）一法律顾问”工作。全县93个村（社区）法律顾问全覆盖，累计解答法律咨询2600余人次，开展法治培训和宣传活动95场次，审查代写合同100件。

蒲江县智慧公共法律服务平台

二是持续优化智慧公共法律服务。

蒲江县公共法律服务中心

三是大力推广公共法律服务热线平台。设置“12348法律热线”窗口，在镇（街道）、村（社区）公共法律服务站点设置热线电话，提供热线法律服务1872次。

麟凤村法律之家-法治文化墙

四是深入推进基层法治文化建设。全面完成朝阳湖仙阁村、大兴镇王店村、成佳镇麟凤村法律之家提档升级，完成甘溪镇明月村示范调解室建设。

组织普法志愿者开展普法活动

五是持续深化法治宣传教育。1—9月开展送法机关110场次，进村（社区）180余场次、进企业8场次，进学校24场次、进单位12场次、进寺庙8场次，组织开展各类普法活动130场次，通过“法治蒲江”新媒体平台推送普法信息1913条，发放《民法典与生活同行》《民法典—法律知识问答手册》《公共法律服务办事指南》等宣传资料20万份。