【行业采风】合肥市司法局:优化公共法律服务 为群众办实事

出台《合肥市司法局关于公证、司法鉴定、仲裁与法律援助工作衔接的管理办法》《合肥市公证协会关于优化公证服务程序切实解决群众办证难问题的实施意见》《合肥市法律援助中心关于简化优化法律援助程序的规定》及《合肥市办理公证“最多跑一次”事项清单》等制度，健全公共法律服务工作机制，努力满足广大群众对公证、司法鉴定、法律援助等公共法律服务需求。

制定实施《关于新建商品住房公证摇号公开销售有关事项的通知》《商品住房公开销售摇号资格、选房排序现场监督公证规则（试行）》，加强宣传指引，施行一次性告知， 保护个人信息，实行服务评价，进一步规范新建商品住房销售行为，促进新建商品住房销售的公开、公平、有序，维护购房人的知情权、选择权、监督权和房产市场秩序稳定。

在自贸试验区合肥片区积极推行特色仲裁服务，实行节假日庭审“不打烊”，对自贸试验区内当事人因客观原因无法在工作时间参加开庭的案件，安排在节假日、周末开庭， 目前节假日开庭审理仲裁案件 9 件、办结 2 件。专员驻点服务机制“常态化”，选派优秀办案秘书和工作人员进驻自贸试验区现场办公，提供仲裁咨询服务 17 件次。线上线下服务模式“双融合”，推行网络化办公，开展网络立案、远程开庭等法律服务方式，提升仲裁效率。送法上门专项服务“点单制”，开展仲裁案件研讨会、座谈会、专门授课 3 次，以民商事法律实务培训、解读仲裁制度和仲裁规则为内容开展送法上门服务 1 次。