企业如何建立ISO9001质量管理体系?

一、什么是ISO9001？

   ISO9001是由全球第一个质量管理体系标准BS 5750（BSI撰写）转化而来的，ISO9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。

    进入21世纪，信息化发展步伐日渐加速，很多企业重构信息化实现了自身核心竞争力的助力，QIS质量管理信息系统已经在汽车、电子等行业全面应用和推广，为ISO9001质量管理体系的电子化提供了平台支撑，并嵌标准的QC七大手法、TS五大手册、质量管理模型，为ISO9001质量管理系统数字化成为可能。 

    推行认证的目的：帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进，目的在于增强顾客满意。

二、ISO9001质量管理体系建立流程

○　企业原有质量体系识别、诊断

○　组建ISO9000推行组织

○　制订目标及激励措施

○　各级人员接受必要的管理意识和质量意识培训

○　ISO9001标准知识培训

○　质量体系文件编写

○　质量体系文件宣传、培训、发布、试运行

○　内审员培训

○　内部审核

○　管理评审

○　持续改进

○　申请第三方认证机构认证