日思录(1062)怎样让大家尝变革的甜头?

企业形成了共识，就可以进行变革了吗？还不行。这个所谓“共识”，只是从一把手角度来看问题，如果站在员工的角度，想法就不一样了。

为什么呢？因为人是靠意愿来驱动的。一般来说，想要打开自己的意愿系统，需要确认三个问题：

一、这件事对我来说重要不重要

二、这件事我能不能干成；

三、这件事我到底喜欢不喜欢。

如果我是员工，组织变革重要吗？能干成吗？我喜欢吗？得到的答案应该是负面的。这样是打不开意愿系统的，也没有办法驱使自己真正投入到变革中去。

 

到底要怎么做呢？十一学校在变革时使用的方法，是设立“速赢”项目。

速赢，就是快速地赢一次。也就是说，要能让组织内的每一个人快速感受到变化，这个变化还得对我有益，而且还要有利于我放下包袱，按共识的方向往前冲。

李希贵校长到任后，做了以下几件事：

一、改善食堂伙食。过去到了饭点，老师学生吃饭要排长队。现在，建了专门老师食堂，轻松不排长队，一家人都可以去吃。

二、没办法大幅提高老师工资，但可以增加节假日福利。

三、取消考勤点名，取消一周一次的全体老师大会等，不再为管理的便利而增加老师的负担。

四、解决老师们的“日常性疼痛”。比如说：代替老师在放学后接小孩、带小孩。为老师的家人挂号、找专家预约。出了轻微事故还有交通救援工作，等等。

事虽然小，但确保让老师们看到校长帮助他们的诚意。

 

为什么要这么做呢？因为十一学校有一条办学原则，叫:“学校竭尽全力帮助老师，以便老师竭尽全力帮助学生。”

在帮助老师的过程中，不同老师需求是不同的，怎么办呢？首先可以按马斯洛的需求层次理论，来设计“速赢”项目。

以下是十一学校的“速赢”项目。

                           

其次在设计项目时，要注意到：这不是交易关系，而是组织的诚意表达。

 

按以上两个原则，你也可以设计出“速赢”项目。但要注意，“速赢”项目，它不仅是启动变革的阶段性策略，它要伴随变革的全过程。

因为变革是一个长期的艰巨任务，人一遇到困难，意愿系统就会关闭。如何保持人们持续变革的动力，是领导者面临的巨大考验。

在十一学校，校长的角色是首席服务官，必须研究学校发展的需要，研究老师的需求、学生发展的需求，来为组织里的每个人做好服务。

而作为变革者，你只要有了“首席服务官”的自我定位，“速赢”项目就会成为你随时可以启用的法定。