职场中,怎样才能漂亮地推掉不在自己职责范围内的工作?
发布于 2021-10-11 17:21
你为什么不能轻易地从嘴里说出“不”这个字,无非基于这样的几种心理,或是为了维持自己在别人心中好的形象,或是为了不驳别人的面子让人难堪,或是想到自己将来也有求助于人的时候等,但事实上你的本意是很想拒绝的。
一,弄明白是谁在向自己安排、施加或请求工作。
如果是自己部门的直接领导给自己安排工作,其实你是很难分得清是不是在自己的职责范围内的,这时候你基本没有拒绝的余地。踏实做好就可以了,谁让别人是领导呢,谁让别人给你发工资呢!
可能给自己添加不是自己职责范围内工作的,多半情况下,要么是自己部门的同事,要么是其他部门的同事,要么是其他部门的领导。只有在这几种情况下,你是可以选择接受,还是拒绝的。
所以,第一步就是弄清楚自己的位置,以及与他人的关系,才能知道自己有没有拒绝的可能。你和同事是平级关系,你和领导是直接的或者间接的上下级关系。如果公司不大,你很容易弄清楚;如果公司很大,突然来一个人,你可能根本弄不清对方与你的职场关系,那你最好在听他讲的时候,搞清楚为好。
二,搞清楚工作与自己的关联性有多大。
不管是谁,找到你做一件事,或者一份工作,你最好先搞清楚,这件事或者这份工作与自己有多大的关联性。无非分为下面几种。
1,自己分内的职责。毫无疑问,你不仅要做好,最好能超出对方的预期,这是你在职场升职加薪的本钱。否则的话,你估计离离职也就不远了!
3,既不是自己分内的职责,也对自己的成长提高没有好处。我们要拒绝的主要就是这类性质的工作了,基本上没有什么额外的价值,浪费时间精力不说,而且很可能被人贴上好人卡,接着各种各样的这类事情都找上你了。
所以,这是第二步,弄清楚工作的性质以及对自己的价值,然后分清楚哪些是可以拒绝、也可以接受的,哪些是无论如何一定要拒绝的。
三,如果确实想拒绝,关键是怎样才能做到漂亮?
1,给出对方一个合理拒绝的理由。
表明自己目前的工作,比对方的更重要。告诉对方,自己手头上的工作,领导特别重视,不能出错,已经忙得焦头烂额,所以自己没有精力去做其他的事情。当对方看到你现在的工作,比他的更重要,更耗费心神的话,你的目的也就达到了。
表明自己正好有其他的安排、确实没有时间。这是最常见,大家最爱用的一个理由了,可以的话,把你的时间行程给对方看,以增加可信度。
表明自己对不在职责范围内的工作不熟,心有余而力不足。告诉对方,自己很可能会帮倒忙。可以的话,借鉴或者举一个类似的例子。
表明要请示自己的领导,请领导来定夺。这叫打太极,把决定权推给第三方,当牵扯到其他人的时候,或许他们就悻悻而归了。
2,提供一个解决对方问题的建议。
给对方提供一个建议,或者提供一个解决方案,这是一个中庸的办法。当然,这个建议或者这个方案是否有效,就不是你能决定的了。这总比你自己去完成要简单,比你直接拒绝要有人情味。至少表明你参与了,你出力了。所以,算是一个折中的办法。
3,表达自己一个真诚歉意的态度。
即使你心理已经想推辞了,但也不要一上来就拒绝,至少听别人耐心讲完,知道事情的前因后果后,再表达自己的无能为力和真诚歉意。
许多人,都有拒绝困难症,那么有了理由、建议、态度,这三方面的巧妙配合、灵活使用,你就能漂亮的推掉不在自己职责范围内的工作啦!你自己少了一份尴尬与麻烦,而对方呢?也能表示理解,不怪罪。双方皆大欢喜,这样同在一个职场,大家日后好相见。
所以,这就是第三步了,找到一个让别人都不好意思的理由,表达自己无可奈何的歉意,提供给对方一个解决问题的方案,这样你也算是尽了最大的努力啦!
写在最后:怎样才能漂亮地推掉不在自己职责范围内的工作,无非就是三步走:
第一步:搞清楚你与对方的职位关系,有时候甚至是情感关系,因为有人与你的关系好。
第二步:搞清楚不在自己职责范围内的工作值不值得去做,推掉那些该推掉的。
第三步:辅助于理由、态度、建议这三板斧,巧妙地进行拒绝,彼此不伤和气。
备注:本文转自石小柴的分享
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