薛浪、高龑|浅析高校微信公众号的建设与运营

（一）页面设置

（二）信息发布

北京科技大学官微每周推文6篇左右，推文时间一般是上午9-10点，如有紧急重大新闻会选择第一时间发文。发布内容以学校育人工作为核心，大力宣传学校教学科研优秀成果、立德树人先进事迹、师德师风学习榜样、优秀学子成长故事等，助力推进“三全育人”综合改革，讲好北科故事，传播北科声音。

（三）粉丝情况

截至2020年12月，北京科技大学官微的粉丝数量突破了10万。粉丝中的男女比例为11:9。粉丝年龄段主要集中在18-25岁，占比45.63%；其次为26-35岁，占比25.97%。由于学校地处北京，粉丝主要来自北京，占比45.66%；其次为河北省，占比5.31%。

（一）官微粉丝数量与同类高校相比较少

粉丝是官微平台的基石，粉丝的规模直接影响着平台的影响力和发展潜力，因此如何“吸粉”对于官微的发展至关重要。由于北京科技大学官微起步较晚，错过了粉丝数量增加较快的黄金期，与学校规模类似的兄弟高校相比，粉丝数量较少，很多优秀作品受此影响，在传播过程中未达到理想的宣传效果，这在很大程度上制约了官微的快速发展。

（二）短视频在官微中应用有待加强

据调查，截至2020年底，网民中短视频用户规模为8.52亿，可见短视频已经成为数字化技术下一种常态化的视觉表达形式。随着5G时代的到来，短视频这种新兴传播形式直观、生动、快捷的优势会更加明显，也会受到越来越多的大学生青睐。目前各高校官微中短视频的应用都较为薄弱，所以快速培养出一支短视频队伍，加强短视频在官微中的应用变得尤为迫切。

（三）官微运营团队专业性有待提升

据了解，很多高校官微运营团队是由宣传部一名身兼数职的专职老师牵头运营，下设学生团队，学生利用课余时间协助老师完成官微的主题策划、文案撰写、图文美化、摄影摄像和排版编辑等工作。然而，运营团队中的学生大部分都非新闻学相关专业，专业能力欠缺，制约了文章质量；官微运营知识匮乏，制约了推文传播；新闻的时效性掌握不足，制约了推文的效果。

（四）官微精品化栏目有待深入挖掘

很多高校官微运营完全依赖于投稿，缺少原创，官微推送内容杂乱无章，优秀作品更是凤毛麟角。如何统筹规划精品栏目，如何顶层设计形成品牌效应，这些问题都值得深入思考。

（一）优质内容输出，建立良好互动

（二）组建优质短视频生产团队

高校官微一直是校园新媒体的重要阵地，优质的短视频对提升官微推送质量的重要性不言而喻。首先要选拔一支政治性高、理论性强和技术性硬的学生队伍；其次要加大经费的投入，购买摄影摄像和后期剪辑设备；最后开展专业化实战训练，挖掘校园短视频人才。例如，北京科技大学《青声系语》和《智祯句酌》短视频是由学校辅导员牵头学生参演讲述校园故事、传播正能量的精品栏目，他们通过微电影、脱口秀和情景剧等学生喜欢的形式用小语言讲大道理，用小情节展大哲理，受到全校师生热捧。

（三）运营团队制度化管理

一个好的高校官微离不开优秀的运营团队，好的团队必然有完善的管理制度。只有科学合理的管理制度，才能充分发挥出团队成员的活力和创造力，才能产出优质的作品。

第一，形成选题例会制度。丰富的内容和科学的计划是保证高校官微高质量运维的前提，因此选题策划应形成例会制度，定期举行宣传部所有教师的讨论会、官微指导教师与官微学生团队间的讨论会、官微学生团队内容的讨论会等，通过各个层面的沟通交流，开展头脑风暴，共同制定推送的主题和内容，形成每周推文计划表。

（四）顶层设计，打造官微精品化栏目